Susidūrėte su sunkumais siekdami savo tikslų? Sunku juos pasiekti? nukritusi motyvacija juos siekti? Nesate tikri dėl asmeninės, komandos ar įmonės veiklos krypties?  Susitelkimu į sprendimus paremtas konsultavimas ir fasilitavimas padeda tvirtai žengti teisinga linkme.

Vadovaudamiesi Susitelkimo į sprendimus filosofija SMART savo darbe naudoja įvairius asmeninio ir komandinio darbo fasilitavimo metodus, tokius kaip koučingas, atviros erdvės technologija (Open Space Technology), World Cafe diskusijos ir kiti, dirbdami šiose pagrindinėe srityse:

• koučingas ir koučingo kultūros diegimas organizacijoje
• vadovavimas, lyderystė ir pokyčių valdymas organizacijoje
• organizacijos ir komandos vystymas
• klientų aptarnavimas ir į klientu orientuota pardavimų organizacija

Bendrąja prasme, fasilituotos darbo grupės yra skirtos užtikrinti efektyvų ir konstruktyvų organizacijos ar komandos darbą susirinkime, diskusijos ar darbo grupės metu, idant kiekvienas jaustųsi patogiai ir galėtų laisvai reikšti savo mintis, būti išgirstas ir suprastas... Taip grįsta diskusija leidžia pasiekti maksimalius rezultatus tiek planuojant, tiek vykdant veiklą, o taip pat skatina visus įsipareigoti nusibrėžto tikslo siekimui...

Tai daugiau nei išorinio konsultanto darbas.

Visų pirma, fasilitavimas remiasi prielaida, kad atsakymai reikalingi organizacijos sėkmingai veiklai glūdi organizacijos viduje. Antra, esminis fasilitaroriaus darbas stebėti, kad  diskusija komandoje vyktų fokusuotai, konstruktyviai ir būtų einama užsibrėžto tikslo link. Galiausiai, fasilitatoriaus darbas priimti esančias organizacijos metodikas ir procesus bei užtikrinti efektyvius komandos darbo ir diskusijos procesus, garantuoti, kad visi jaustųsi patogiai ir galėtų laisvai reikšti savo mintis.

Kada tai naudinga?

Korporatyvinis fasilitavimas naudingas, kai susiduriate su organizacijos ar komandos problema: norite išspręsti vienus ar kitus klausimus, numatyti aiškius vystymosi tikslus, atrasti motyvacijos jų siekti ar dirbti kartu, pakelti pardavimus ar kita. Profesionaliai fasilituotos sesijos leis pažvelgti į vykstančius procesus iš skirtingų perspektyvų bei rasti optimaliausią kelią sutartam tikslui pasiekti.

Korporatyvinis fasilitavimas naudingas daugeliu atvejų. Dažniausias korporatyvinio fasilitavimo sesijų temas galima suskirstyti į kelias grupes:

• taktinės užduotys: dažnai matomos jau girdėtomis ir įprastomis sesijomis - vadovavimo tobulinimo, pardavimų ir klientų aptarnavimo ir pan. sesijos - leidžia pasiekti stulbinančių rezultatų kuomet atsisakoma ekspertinio požiūrio ir žvelgiama į jas per organizacijos ar komandos resursų prizmę;
• strategijos planavimas: strategijos planavimas ar biudžeto ruošimas dažnai yra raktas į sėkmę, todėl svarbu, kad kiekvienas dalyvaujantis procese galėtų pasisakyti, būtų išgirstas ir suprastas;
• veiklos scenarijaus planavimas: tai ateities planavimas, ateities vystymas ir „pamatymas“, veiklos scenarijaus planavimo sesijose vėl ir vėl užduodamas klausimas „o kas, jei...?“
• organizacijos vizija, misija ir vertybės: darnios organizacijos vizijos ir misijos vystymas yra vienas iš svarbiausių ilgalaikio klestėjimo faktorių; jei vizija ir misija aiškiai suvoktos ir visų priimtos, sprendimai priimami vadovaujantis jomis, jos poveikis gali būti netikėtai įspūdingas;
• tarpininkavimas konfliktinėse, krizių situacijose: tarpininkavimas tokiose situacijose reikalauja tų pačių fasilitatoriaus savybių: rasti išeitį, kuomet nugali visi.