Kauno UAB „Smarta“, konsultavimo įmonė, konsultacijas, sutelktas ne į problemas, bet į išeitį iš padėties, sėkmingai siūlo ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje. Ėmė populiarėti individualios pratybos, skirtos vadovams, ketvirtadienį rašo "Verslo žinios".

„Mūsų siūlomos pratybos, kurių metu susitelkiama į sprendimų paiešką, tampa vis populiaresnės Latvijos rinkoje, - sako Dainius Baltrušaitis, UAB „Smarta“ direktorius. – Šiuo metu Latvijoje suteiktos paslaugos jau sudaro apie 20% visos mūsų apyvartos. Ten turime pardavimų atstovą bei mokymo specialistus, bet pratybų metu į kaimyninę šalį važiuojame ir patys.“

„Mus, kaip pranešėjus, į savo rengiamas konferencijas kviečia Latvijos kokybės valdymo asociacija, Latvijos personalo vadovų asociacija, – džiaugiasi p. Baltrušaitis. – Jų rengiamose konferencijose mes dažnai ne tik skaitome pranešimus, bet ir rengiame seminarus, savotiškas laboratorijas (workshops).“

Pasak jo, ši niša nuo Lietuvos skiriasi tik kalba – įmonių ir jų vadovų problemos visur yra panašios. Kaip ir Lietuvoje, Latvijoje tokio pobūdžio mokymais paprastai labiausiai domisi didžiosios modernios įmonės, jau daug išleidusios mokymams ir žinančios jų silpnąsias puses. Tarp „Smartos“ klientų Lietuvoje - tokios įmonės kaip „SEB Vilniaus bankas“, „Omnitel“, kitos.

Pratybos vadovams

„Pastaruoju metu vis populiaresnės tampa individualios pratybos aukščiausios ir vidurinės grandies vadovams, – sako pašnekovas. – Tokias pratybas mes vadiname asmenine efektyvumo treniruote. Jos neretai yra kur kas veiksmingesnės, nes dirbama su vienu žmogumi, todėl galima skirti jam daugiau laiko.“

Pasak „Smartos“ direktoriaus, tokio pobūdžio pratybos padeda vadovui, kuris nėra sau suformulavęs tikslų –  tai ganėtinai dažnai pasitaikantis atvejis net tarp aukščiausios kategorijos vadovų. Taip pat dažnai pasitaiko, kad žmogus, nors ir įvardijęs savo tikslus, nesuranda būdų, kaip jų siekti.

„Bandydami mobilizuoti savo išteklius žmonės dažniausiai bando atsakyti į klausimą „Kodėl man nepasisekė?“, – sako p. Baltrušaitis.  – Mes manome, kad toks požiūris nevaisingas – net jeigu ir rasi savyje tos nesėkmės priežastį, jos dažniausiai negalėsi pašalinti. Reikėtų remtis tuo veiklos modeliu, kurį taikėte, kai viskas sekasi, ir bandyti jį pakartoti.“

„Smartos“ siūlomi mokymai, angliškai vadinami „solutions-based coaching“, be orientavimosi į sprendimus, dar pasižymi tuo, kad pratybų vadovai kantriai leidžia dalyviams patiems surasti atsakymus į jiems kylančius klausimus ir neperša savo požiūrio.

„Kartais susilaikyti nuo to būna labai nelengva, – prisipažįsta p. Baltrušaitis. – Problemos tos pačios rūšies įmonėse paprastai labai panašios.“

Šaltinis: dienraštis Verslo žinios, 2007, rugpjūtis